Info e Highlight
La trasparenza è un valore in cui crediamo particolarmente.
Per questo, di seguito trovate informazioni utili per il vostro soggiorno e i servizi inclusi o convenzionati. In caso di eventuali dubbi o altre richieste siamo sempre a vostra disposizione!
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Prima colazione
Una prima colazione che rispecchia il nostro essere!
Proposte dolci e salate interamente a km0 e nel rispetto dell'ambiente.
La colazione è alla carta e preparata al momento per garantirne la freschezza e l'igiene evitando inutili sprechi. Una vasta scelta tra tisane e succhi provenienti dalla nostra azienda agricola, tè e caffetteria!
L'orario della colazione è dalle 8.00 alle 10.00 e vi chiederemo di fornirci un orario di arrivo per garantire la freschezza dei vari prodotti.
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Cena con menù alla carta
Per chi sceglie di fare la mezza pensione riserveremo un tavolo nel nostro ristorante proponendo il nostro menù degustazione alla carta con incluse tre portate a vostra scelta! Tutte le bevande sono da considerarsi escluse. Le bottiglie di vino non consumate verranno messe a vostra disposizione la sera successiva mentre le bottiglie d'acqua le potrete portare con voi in camera.
Vi esortiamo a comunicarci al momento della prenotazione eventuali intolleranze o allergie alimentari.
L'orario della cena è su prenotazione e deve essere accordato al mattino dopo la prima colazione.
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Natura bag nei pacchetti wellness
Ad accogliervi in camera una comoda borsa in juta con un morbido e avvolgente accappatoio, un paio di ciabattine monouso e un telo doccia, che vi accompagneranno nei vostri momenti di benessere all'interno della nostra Spa Natura.
Verranno cambiati una volta a settimana. Se avrete la volontà di avere un cambio il costo extra è di euro 10.00 a persona. Se avrete necessità di asciugare l'accappatoio e il telo doccia vi chiediamo gentilmente di richiederlo il mattino in reception.
Vi chiediamo gentilmente di portare le borse con accappatoio e telo doccia in reception la mattina della vostra partenza.
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Zona benessere nei pacchetti wellness
La zona benessere è su prenotazione. Per garantire il miglior servizio vi chiediamo di prenotare il vostro ingresso il prima possibile! La spa Natura è riservata ai soli ospiti adulti e di età superiore ai 14 anni. Vi chiediamo gentilmente di rispettare le regole del centro benessere e di tenere un comportamento consono a questo luogo, rispettando i tempi e gli altri ospiti presenti. Il nostro personale proporrà ogni giorno acque aromatiche, tisane, infusi, frutta fresca e secca. Inoltre troverete un peeling corpo naturale e preparato con olii nutrienti ed essenze dermoattive, fuori dal bagno turco a vostra disposizione.
ORARI INGRESSO SPA:
14.00-18.00 (ultimo ingresso)
La zona benessere chiude alle ore 20.00
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Servizi inclusi per le camere standard e deluxe
Wi-fi gratuito in tutta la struttura
Parcheggio privato scoperto
Deposito sci e scarponi
Lezioni Yoga con tappetini e mattoncini ad uso gratuito (su prenotazione e solo nel periodo estivo)
Piccola officina per e-bike e mountain-bike con idropulitrice
Skyfitness ad uso gratuito e libero
Convenzioni con guide locali
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Check-in e Check-out
La vostra camera sarà disponibile dalle ore 13.00.
Vi chiediamo gentilmente di lasciare i bagagli in macchina al vostro arrivo e di fare prima il check-in in reception. Vi spiegheremo così dove parcheggiare la vostra auto e vi accompagneremo nel vostro alloggio.
E' gradita comunicazione dell'orario del vostro arrivo.
Il check-out è entro le ore 10.30 e vi chiediamo gentilmente di rispettare tale orario per permetterci di effettuare la pulizia di fondo della camera e garantirla disponibile agli ospiti successivi.
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Pagamento
I pagamenti in contanti possono essere effettuati per importi fino a € 4999,99. Si accettano bancomat o carta di credito (No American Express/Assegni/Bonifici).
Il pagamento va effettuato la mattina della partenza. Vi forniremo un pre-conto che vi esortiamo di controllare e di comunicarci tempestivamente se desiderate fattura.
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Conferma prenotazione
La prenotazione sarà confermata solo con caparra confirmatoria.
La caparra confirmatoria può essere versata mediante bonifico bancario intestato a:
Gruuntaal di Rodeghiero Erika, Milly e C
IBAN IT70M0866960130019000964152
Riportare come oggetto “pagamento caparra confirmatoria” aggiungendo il cognome con cui è stata fatta la prenotazione e inviare la distinta dell'avvenuto pagamento tramite e-mail, fornendo anche un recapito telefonico.
In alternativa, è possibile lasciare gli estremi della propria carta di credito (a titolo di garanzia, senza alcun prelievo, salvo cancellazione oltre i termini di gratuità previsti).
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Condizioni di cancellazione
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Fino a 7 giorni prima dell’arrivo: la caparra* verrà trattenuta e potrà essere utilizzata per una nuova prenotazione entro 12 mesi.
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Meno di 7 giorni prima dell’arrivo: verrà trattenuto l’intero importo della caparra senza possibilità di riutilizzo.
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Nel caso di no-show, arrivo posticipato senza preavviso o partenza anticipata, tratterremo il 100% del valore della prenotazione.
*La caparra è pari al 30% del valore della prenotazione (importo minimo € 60). Nel caso si preferisca lasciare il numero di carta di credito, si autorizza al prelievo dell’importo corrispondente qualora la cancellazione avvenisse oltre i termini per il recesso gratuito previsti. Inoltre, vi informiamo che potrà essere effettuato un tentativo di pre-autorizzazione.
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Parcheggio
Parcheggio privato esterno gratuito.
Garage coperto per motociclette su richiesta in caso di mal tempo.
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Bambini
Sono sempre benvenuti i nostri piccoli ospiti.
Mettiamo a disposizione gratuita in camera culla con lenzuola o spondine letto. In ristorante comodi seggioloni e nei bagni comuni troverete un servizio attrezzato con fasciatoio e alzatina.
Le attività di fattoria didattica sono dedicate esclusivamente ai bambini di età superiore ai tre anni e autosufficienti. Non è richiesta la presenza di un adulto per garantire la piena partecipazione al bambino nelle varie attività.
La visita didattica è solo previa prenotazione.
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Animali domestici
Si accettano animali domestici di piccola e media taglia (max. 30 kg) previo accordo. Il supplemento richiesto è di € 10 al giorno (cibo escluso) per la pulizia approfondita degli ambienti al termine del soggiorno. Ricordiamo che gli amici a quattro zampe possono soggiornare solo in alcune tipologie di camere, devono essere tenuti al guinzaglio nelle aree comuni, non possono accedere al ristorante i cani di taglia media, è vietato l'ingresso al centro wellness e nelle zone benessere esterne.
Eventuali danni arrecati dagli animali alle suppellettili della stanza e dei luoghi comuni saranno addebitati agli ospiti qualora non fossero coperti da specifica assicurazione.